ÁREA DE CLIENTES
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Conoce todos los detalles en el Área de Clientes

Si ya estás inscrito en uno de nuestros campamentos, aún te queda un último paso para tenerlo todo listo y poder disfrutar de esta experiencia al máximo. A partir de ahora deberás acceder al Área de Clientes.

Para entrar, utiliza el correo electrónico con el que hiciste la reserva y la contraseña que te proporcionamos en el email con las credenciales. Si no lo encuentras, simplemente haz click en “¿Has olvidado tu contraseña?” y podrás reestablecerla a través de tu correo.

¿Cómo funciona?
En el apartado Mi familia encontrarás una ficha para cada hijo/a, con 3 botones.
Mobil
1) Portal del Usuario

En este espacio encontrarás:

Inscripciones

Desde donde accederás a…

  • Ver los detalles de tu inscripción

  • Ver habitación cuando esté asignada

  • Añadir actividades opcionales editando la inscripción.

  • Realizar el pago pendiente
    (si es el caso)

Comunicación

Espacio para contactar con nuestro departamento de administración y reservas.

Publicaciones

Verás las noticias y comunicados de tu campamento que iremos publicando:

  • Check-list con todo lo que llevar al campamento de verano

  • ¿Cómo llegar al campamento?

  • Funcionamiento Check-in y Check-out

  • Formulario de Ficha médica a rellenar

  • Test de nivel de inglés para alumnos mayores de 9 años

  • Enlace al álbum de fotos del campamento 

Englishsummer Pulseras Tecnologia Nfc
2) Saldo disponible

En los campamentos no utilizamos el dinero en metálico. A través del Área de Clientes se muestra el Pocket Money € disponible para cada alumno/a en su pulsera personalizada.

Al hacer clic encima, podrás ver el extracto de consumos que realicen en el campamento y añadir saldo para que los alumnos puedan usarlo para las consumiciones del bar o durante las excursiones.

Recomendamos ingresar unos 20€ por alumno/semana. El sobrante se devolverá el último dia de campamento.

Panel
3) Nueva inscripción

Para añadir un nuevo campamento al mismo alumno/a de forma rápida  existen 2 opciones:

a) En caso de haber hecho la inscripción, solo habrá que poner el código de la reserva y automáticamente se rellenará el formulario con los datos.

b) Si todavía no se ha formalizado la inscripción, bastará con copiar el enlace del campamento que se desea contratar y pegarlo en el apartado correspondiente.